und dabei eine Disziplin mit eigenen Gesetzmäßigkeiten: Kommunikation stellt Öffentlichkeit her, intern oder extern. Damit geht es immer auch um die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens, einer Institution oder einer Person. Deshalb sollte Kommunikation strategisch und ganzheitlich angelegt sein, mit Kernbotschaften, die ein nachhaltiges Image etablieren.